Marketing & PR
marketing teufel
Nicole Wünsch Verkaufsf.
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21029 Hamburg
Germany
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Vorträge/Workshops
Alle meine Vorträge und Workshops finden zur Zeit online statt. Und auch die Moderation Ihres Events ist online überhaupt kein Problem. Moderne Online-Helfer wie Videokonferenz-Tools, Online-Whiteboards etc. machen Ihr Event auch online zu einer spannenden Veranstaltung.
Marketing-Tipp 17/01/2021
Neu: Haben Sie sich schon mal überlegt, wie Sie Ihr Marketing noch aufmerksamkeitsstärker gestalten könnten? Eine Idee wäre z. B. eine Werbekampagne mit AR-Technologie. Können Sie sich nicht vorstellen? Zeige ich Ihnen gerne . . .
Hamburg, Deutschland, internat.:
Strategische Marketing-Beratung, Corporate Image und Design, Pressearbeit, Verkaufsförderung, Lektorat, Events, Guerilla-Marketing, Werbung, Online-Marketing, Web, Social Media, Moderation, Arbeitsorganisation, International Business Development, Workshops, Vorträge, Marketing-Outsourcing
Telefonieren leicht gemacht
Telefonieren ist harte Arbeit! Ihr Gehirn arbeitet auf Hochtouren, um Daten, Zahlen, Fakten, aber auch Stimmungen des Gesprächspartners in kürzester Zeit aufzunehmen und auszuwerten. Gleichzeitig müssen Sie sich selber Ihre Daten zurechtlegen, Argumente ausformulieren und Ihre Überzeugung glaubhaft am Telefon darstellen.
Wer viel telefoniert, ist daher auf Methoden angewiesen, die ihm die Arbeit erleichtern. In dem Workshop sprechen wir nicht nur über die unterschiedlichen Methoden, sondern üben auch verschiedene Verhaltenssituationen und gehen auf die Behandlung von Einwänden ein.
Grundregeln der Kommunikation
Besondere Herausforderungen der Kommunikation am Telefon
Sprechtechniken/Stimme
Melden am Telefon
Was ist Service?
Arbeitsmethodiken rund um das Telefon
Fragetechniken
Auftragsannahme
Verkaufstechniken
Gesprächsvorbereitung
Einwandbehandlung
Verkaufsabschlüsse einleiten
Gesprächsnachbereitung
Kritikverhalten
Verhalten bei Reklamationen
Cross-Selling
Kalt-Akquise-Strategien
Donnerstag
Termin folgt
09:30 -
18:00 Uhr
Ramada Hotel
Holzhude 2
21029 Hamburg
Ganztages-workshop
249,- €
(zzgl. MwSt.)
Buchungscode:
GWTEL